天臺山素來與日本有著深厚的淵源，銀輪也一直將日系企業作為公司卓越運營學習的典范，隨著公司的不斷發展壯大，能夠與日系客戶合作，是公司質量管控水平、產品綜合競爭力和公司產品品牌的重要體現，也是實現公司二次創業戰略目標的必經之路。小松集團是日本工程機械龍頭企業，全球最大的的工程機械及礦山機械制造企業之一，是公司重點拓展對象。2020年公司將小松定位為公司八大潛在戰略客戶之一，制定策略，投放資源，精準進攻。

小松（常州）作為小松集團在中國重要的子公司之一，無論是產品矩陣還是地理位置都將是一個很好的突破點。2020年7月9日營銷總公司曹青云總帶隊拜訪小松（常州），正式開啟了與小松集團合作的歷程。近兩年供應鏈與物流極不穩定，但在采購部門、生產部門以及物流部門協同努力下，如期將產品交付到客戶手中；并且在客戶端裝機試驗以及終端用戶處反饋良好，很好的改善了一直困擾客戶的市場投訴油溫過高問題，贏得了客戶的高度認可。我們也終于在2022年6月9日，迎來了小松（常州）的新供方導入審核，并且以高分90分（合格分80，滿分100）通過審核。

本次客戶審核，對銀輪來說意義重大。審核期間徐董事長、柴書記、楊分委副總、以及商用車事業部各位領導同事全程陪同，并向客戶充分展示了銀輪對產品的專業、對客戶的重視。在審核過程中，商用車及非道路事業部質量總監陳連群帶領團隊在短時間內解讀客戶的審核要點并準確向工廠傳達；商用車及非道路事業部總經理助理洪永勝帶領相關工廠團隊徹夜整理審核資料，并按條目歸檔。在當天得到了小松（常州）審核員的連連贊揚；商用車及非道路事業部總經理助理范正統緊急召集員工提前上班對應客戶的臨時參觀需求。

至此，我們在小松客戶拓展上已經跨出了重要的一步，今后還有更多的挑戰需要團隊的持續支持！